お客様の声
K様
担当：木村 貫太
電話やメール対応が丁寧で説明も分かりやすく、安心して任せられました。
担当者より
この度は温かいお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
お電話やメールでのやり取りについて「分かりやすかった」とのお言葉をいただけて、本当にうれしく思っております。
一方で、司法書士の手数料や固定資産税のご説明が十分でなかった点は、今後の大きな改善ポイントとして受け止めております。次回からはより丁寧に、安心していただけるご案内を心がけてまいります。
また、遠方にお住まいということもあり、実際にお会いする機会が持てなかったのは私たちとしても残念でした。やはり直接お会いしてお話しできると、よりご安心いただける部分もあると思いますので、今後はそうした機会も大切にしていきたいと思います。
牛久市役所様からのご紹介を通じて信頼いただけたことに心より感謝申し上げます。これからも「頼んでよかった」と思っていただけるような対応を目指して努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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- ご担当させていただいた営業スタッフについて、良かった点があればお聞かせ下さい。
- 電話対応も良く、メールでも詳細な説明で分かり易い。
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- 営業スタッフについて「こうだったらもっと良かった」と感じたことがあればご記入ください。
- 司法書士の手数料の説明をより詳細にしてほしかった。
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- ウィンテート全体の印象や良かった点があれば教えてください。
- 牛久市役所からの紹介なので安心できた。
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- ウィンテートに対して、今後改善されることがあればご記入ください。
- 売買契約成立年月日と固定資産税の納税機関の計算とか、納付義務について改めて教えてほしい。
